谈感受、献计策！尊龙z6官网售后服务工程师茶话会现场气氛热烈

发布时间：

2025-01-27

祥龙回首留胜景，金蛇起舞贺新程。1月24日，尊龙z6官网2025年度服务工程师新春茶话会在温馨、愉快的氛围中举行。公司领导王磊、李贵闪、张兰军，何晓燕与归来的售后服务工程师齐聚一堂，共迎新春，畅聊发展。

总经理王磊首先对广大服务工程师一年来的辛勤付出表示感谢，他指出尊龙z6官网一直致力于服务客户、服务社会的理念，希望能借助新春茶话会的机会，大家知无不言，共同探讨关于产品质量、服务质量、设备改进等方面的提升方向。

制造中心副总监史昕、机压机事业部装配部副部长彭涛分别就2024年液压机、机压机安调阶段的主要问题点进行回顾和总结，并提出改进方法。

来自生产一线的服务工程师们和大家分享了客户现场安装、调试的经历，对现场遇到的重点问题、痛点、难点进行解析，围绕产品的设计、制造、质量、增效等方面提出提升建议，并对项目管理提升建言献策。希望通过技术、制造、安调等各部门协调，打造精品设备，做好客户服务，擦亮“合锻品质”品牌。

茶话会现场，副总经理李贵闪、张兰军、何晓燕仔细聆听服务工程师的分享，强调服务工程师是交付给用户的最后一道保障，也是合锻和用户的纽带，希望大家在现场认真聆听客户需求，用心解决实际问题，共同推动服务升级。针对大家提出的共性问题，公司将积极组织技术、生产部门探讨改进方案，整顿优化，并积极协调内部资源，解决现场服务的难点。